אימפריה

שירות לכל מוצרי החשמל, פריסת סניפים בכל הארץ

חברה מספר 1# בארץ ובעולם ביבוא אישי לישראל.

רחוב משה אביב 6, אור יהודה 60371

טלפון: 672-8255 – 03

פקס:? 672-9534 – 03

מייל:? imperia@bezeqint.net

אתר: www.imperia.co.il

כתובתנו בסקייפ  -    toshav-hozer   התקשר חינם מכל מקום בעולם)

 

 

חוזי שירות ואחריות למוצרי חשמל

 

אחד הדברים החשובים לעשות בעת קניית המוצרים הוא רכישת חוזה שירות. כמעט בכל מדינה בעולם מקובל שכל רכישה לשימוש מקומי כוללת את אחריות המוצר לכל תקלה שתקרה במשך תקופה מסוימת.

על מוצרי היצוא אין היצרנים מעניקים אחריות בינלאומית בגלל הקושי שלהם לפקח על כך. אי-לכך, היבואנים של מוצרים ל-  220V ?מציעים את חוזה השירות לחנויות כפריט נפרד, או לעיתים מתמחרים זאת במחיר המוצר ומציעים את המוצר והשירות כיחידה אחת.

אין הבדל בין שתי השיטות כל עוד הנך מוודא שאתה מקבל חוזה שירות, בין אם אתה משלם עבורו בנפרד או בין אם השירות כלול במחיר המוצר. המלצה : אל תקנה מוצר בחו"ל אם החנות/ספק לא יוכלו לספק לך חוזה שירות ואחריות !

חשוב וכדאי לבקש גם מבעל החנות העתק מחוזה השירות, לקרוא את כל הפרטים ולבדוק מה בדיוק כולל החוזה.

במוצרי החשמל הגדולים, חוזה השירות כולל גם הרכבה וחשוב מאוד שההרכבה תעשה באמצעות חברת השירות ולא על ידך (אביזרים נלווים בדרך כלל לא כלולים במחיר). קרו מקרים רבים שבהם הפירוק נעשה שלא לפי הוראות היצרן והיו תקלות חמורות מיד עם הפעלת המכונה. לכן, אנא חסוך כאב ראש והמתן להרכבה על-ידי חברת השירות, מה עוד שפעולה זו כלולה במחיר השירות. חוזה שירות ניתן לרכוש באמצעות סוחרים.

הסוחרים מציעים את חוזי השירות באמצעות היבואנים הבלעדיים בארץ או באמצעות חברות שירות עצמאיות. נהוג לחשוב שחברות השירות של היבואנים טובות ויעילות יותר. לפעמים ההיפך הוא הנכון. יש להתייעץ עם הסוחרים לגבי העדיפות בכל מקרה.
 

טיפים לקראת התקנת מכשירי החשמל בביתך

 

  1.   בדוק את אריזות המכשירים וודא שאינם קרועות/פגומות/שלמות, או מודבקות מחדש, ואין חוסר של מוצרים או חלקיהם.

  2.   אם הבחנת בבעיה כגון: פגם, שבר, ציין זאת בתעודת ההובלה של המוביל והודע על כך מיד לחב' הביטוח בטל' ובכתב.

  3.   בקש מהמוביל למקם את מכשירי החשמל הגדולים במקומם ללא האריזות (ולסלקם), שים לב שלא יזרקו עם האריזות שלט רחוק, הוראות תפעול, חלקים, ותעודות כלשהן וכו', אנא שמור על כל הניירת .

  4.   באם אינך מחבר את המוצרים אזי ראה סעיף 1 לעיל ולכשתזמין את הטכנאי הורד את האריזות בעצמך, ומקמם במקום.

  5.   אביזרים נלווים לרוב אינם מגיעים עם המכשירים (המכשיר מסופק כפי שיצא מהמפעל) ורכישתם כרוכה בתשלום לטכנאי.

  6.   ההוראות הן לרוב בלועזית לכן רשום את כל הוראות הטכנאי ושים לב להסברים בקש מהטכנאי הוראות בעברית אם יש לו שישלח לך.

 

הכנות שיש לבצע לפני בוא הטכנאי , יש לבדוק בכל המכשירים אם יש את כל האביזרים הנלווים הר"מ או שיש להכינם/לרוכשם מהטכנאי בהגיעו, חל איסור להתקין מוצרים לבד, התקנה שכזו תגרום לאי מתן אחריות/התקנה למוצרים .

 

מקרר

יש להכין שקע 16 אמפר מאחורי המקרר , כ- 150 ס"מ מהרצפה.

אביזרים נלווים: תקע השהיה 3 דקות - חובה ! משהה את כניסת המנוע לפעולה בעת הפסקות / נפילות חשמל קצרות, ומגן על מדחס המקרר ועל הכרטיסים האלקטרונים המותקנים עתה במקררים החדישים.

מתקן קרח

יש להכין ברז מים קרים (לא חמים ), בגובה של 60 ס"מ מהרצפה מצידו הימני או השמאלי של המקרר או מאחורי המקרר.

אביזרים נלווים: תקע, צינור אוקלון שקוף 2.10 מ', מחברים, ומעבר "5/16 X "1/4 , פילטר פחם.

 

 
מכונת כביסה - אמריקאית

  1.   יש להכין ברז מים חמים וברז מים קרים בעלי הברגה חיצונית בקוטר של "3/4 , במרחק שלא יעלה על 1.5 מ' מהמכונה.

  2.   יש להכין צינור ניקוז בגובה של לא פחות מ - 90 ס"מ מהרצפה ובקוטר שלא פחות מ - "1.5 (רצוי "2 ). המרחק בין נקודת הניקוז למכ' הכביסה לא יעלה על 1 מ'. (צינור ניקוז קטן מהרצוי יתכן ויצריך מתאם בתשלום)

  3.   יש להכין שקע 16 אמפר מאחורי המכונה בגובה של כ - 1.5 מ' מהרצפה.

  4.   רצוי להציב את המכונה על בסיס ישר וללא לחות סביבתית (כמו חדר אמבטיה).

 אביזרים נלווים : תקע , כבל חשמל במידה ולא סופק קוטר 2.5 ס"מ, מרככי מים - מומלץ בכל מכונה - למניעת תקלות מכניות והצטברות אבנית במכונה לשמירת איכותה ולחיסכון של עד 80% חשמל. משבח את ניקיון  הכביסה. המרכך מורכב לצמיתות.

 

מכונת כביסה אמריקאית - משולבת במייבש

  1.   יש להכין ברז מים וצינור ניקוז כמוסבר בסעיף 1 - "מכונת כביסה אמריקאית".

  2.   יש להכין שקע 32 אמפר - לפחות + שקע 3 פינים (בדומה לשקע של מזגן).

  3.   יש להכין מקום ליציאת אוויר מהארובה, במרחק שלא יעלה על 2.5 מ' מהמכונה, אם המכונה מוצבת בסמוך לקיר בחדר ללא חלון - יש להכין חור בקוטר של "4.5 עבור הארובה . אם המכונה מוצבת סמוך לאדן חלון - הארובה תונח על אדן החלון.

אביזרים נלווים: תקע 3 פינים עבים, כבל בקוטר 2.5 ס"מ, (מתאם לצינור הניקוז אם צריך), צינור פליטה "4 רצוי מברזל עד לחור שבקיר, ארובת אלומניום  "4 , זווית לארובה, מרככי מים - מומלץ ! למניעת תקלות מכניות והצטברות אבנית במכונה ולשמירת איכותה ולחיסכון של עד 80% חשמל, משבח ניקיון הכביסה. המרכך מורכב לצמיתות ואין צורך להחליפו.

 

מכונת כביסה - אירופאית

  1.   יש להכין ברז מים קרים בקוטר של "3/4 בעל הברגה חיצונית, ישנם דגמים שבהם המכונה מגיעה עם 2 כניסות  (2 צינורות נא להסתכל מאחור) או שיש צינור נוסף בתוך  המכונה - יש צורך בברז נוסף של מים חמים. באם אין אפשרות להכין ברז מים חמים אך למכונה ישנם 2 צינורות כניסת מים ניתן לחבר את 2 הצינורות למפצל (צריך לרוכשו) 

  2.   יש להכין צינור ניקוז שגובהו כ - 60 ס"מ מהריצפה וקוטר שלא פחות מ - "1-1/4 (רצוי "2). הצבת המכונה על בסיס ישר וחופשי מלחות (כגון חדר אמבטיה).

  3.   יש להכין שקע 16 אמפר מאחורי המכונה בגובה כ - 1.5 מ' מהריצפה.

אביזרים נילווים: תקע, כבל חשמל במידה ולא סופק, (מתאם לצינור הניקוז אם צריך) ,מפצל צינורות (רק לדגמים כמוסבר לעיל), מרככי מים - מומלץ למניעת תקלות מכניות והצטברות אבנית במכונה, לשמירת איכותה, ולחיסכון של עד 80% חשמל   משבח את ניקיון הכביסה. המרכך מורכב לצמיתות ואין צורך להחליפו.

 

מכונת כביסה - אירופאית משולבת  במייבש

  1.   יש להכין ברז מים , וצינור ניקוז, ומתאם לצינור הניקוז אם צריך כמוסבר בסעיף ,2 , 1 - "מכונת כביסה אירופאית".

  2.   יש להכין שקע 16 אמפר בעל 3 פינים עבים, מאחורי המכונה בגובה כ - 1.5 מ' מהריצפה.

אביזרים נילווים: תקע, כבל חשמל במידה ולא סופק, מפצל צינורות (רק לדגמים כמוסבר לעיל), מרככי מים -  מומלץ למניעת תקלות מכניות והצטברות אבנית במכונה, לשמירת איכותה, ולחיסכון של עד 80% חשמל משבח את ניקיון הכביסה. המרכך מורכב לצמיתות.

 

מייבש כביסה חשמלי - אירופאי

  1.   יש להכין שקע 16 אמפר מעל המייבש - המאפשר גישה נוחה.

  2.   יש להכין חור בקיר מאחורי המייבש בגודל של "4.5 , עבור צינור הארובה המוציא את האוויר החם וסיבי הבד מהמייבש, גובה מרכז החור 70 - 110 ס"מ מבסיס המייבש. (במידה ואין חור בקיר אזי יש להניח את הצינור על אדן החלון)

  3.   אורך הצינור לא יותר מ - 2.4 מ' מגב המייבש.

אביזרים נילווים:  תקע , כבל חשמלי 2.5 ס"מ במידה ולא סופק, ארובה, זווית לארובה.

 

                                                           
 מייבש כביסה חשמלי - אמריקאי

  1.   יש להכין שקע 35 אמפר מעל המייבש כמו למזגן - המאפשר גישה נוחה.

  2.   יש להכין חור בקיר מאחורי המייבש בגודל של "4.5 , עבור צינור הארובה המוציא את האוויר החם וסיבי הבד מהמייבש, גובה מרכז החור 70-110 ס"מ מבסיס המייבש ןלא יותר מ - 2.4 מ' מגב המייבש. (במידה ואין חור בקיר אזי יש להניח את הצינור על אדן החלון)

אביזרים נילווים: כבל חשמלי 2.5 ס"מ  במידה ולא סופק, זווית לארובה, ארובת אלומניום.

 

מייבש כביסה - גז

  1.   יש להכין שקע חשמלי 16 אמפר, מעל המכונה - 2 מ' מגובה בסיס המייבש, פתח איוורור בקוטר מינימלי של 30 סמ"ר.

  2.   יש להכין נקודת גז (ברז) מצד ימין או שמאל של המייבש - (מאחור - לא בטיחותי !!!) , נקודת הגז חייבת להסתיים בצינור גומי וחייבת להיות לא פחות מ - 60 ס"מ מהריצפה, ונמוך מכל שקע חשמלי באותו חדר. המרחק בין נקודת הגז לבין המייבש לא יעלה על 2 מ'.

  3.   יש להכין מאחורי המייבש חור בקוטר "4.5 עבור צינור הארובה, המרחק בין פתח צינור הארובה לבין המייבש לא יעלה על 2 מ'.

אביזרים נילווים: צינור גומי גז 70 ס"מ + זווית "3/8 + תקע + ארובה + זווית לארובה + קיט דיזות במידה ולא נמצא במכונה.

 

תנור חשמלי אמריקאי - כולל כיריים חשמליות/ קרמיות / הלוגן

1. יש להכין מאחורי התנור בתא סמוך שקע חשמלי 3 פזות כאשר כל פזה 35 אמפר מינימום או שקע פזה אחת 60 אמפר + מפסק חשמלי.

אביזרים נילווים: תקע, כבל חשמל במידה ולא סופק (יש להכין פתח גישה לכבל החשמל).

 

תנור חשמלי בנוי (בילד  אין)

  1.   יש להכין שקע חשמלי 16 אמפר מאחורי התנור בתא סמוך ופתח גישה לכבל החשמל.

  2.   יש להכין מפסק בטחון חשמלי בתא ניפרד עם גישה נוחה.

אביזרים נילווים: תקע, כבל חשמלי במידה ולא סופק.

 

תנור חשמלי בנוי (בילד אין) בעל שני תאים

  1.   יש להכין שקע חשמלי 35 אמפר מאחורי התנור בתא סמוך ופתח גישה לכבל החשמל.

  2.   יש להכין מפסק בטחון חשמלי בתא ניפרד עם גישה נוחה.

אביזרים נילווים: תקע, כבלי חשמלי במידה ולא סופק.

 

תנור משולב גז / חשמל - אמריקאי

  1.   יש להכין שקע חשמלי 16 אמפר עד 1 מ' מאחורי התנור בתא ניפרד ופתח גישה לכבל החשמל, ופתח איוורור 30 סמ"ר מינימלי.

  2.   יש להכין נקודת גז (ברז) מצד ימין או שמאל של התנור (מאחור - לא בטיחותי!!!), נמוך מכל שקע חשמלי בחדר + מפסק בטחון חשמלי.

אביזרים נילווים: מעבר "1/2 X "5/16 + צינור נחושת + אום לצינור נחושת + סופי לצינור נחושת + תקע + צינור גז גומי 70 ס"מ.

 

תנור בנוי משולב גז / חשמל (בילד אין)

  1.   יש להכין שקע 16 אמפר מאחורי התנור בתא ניפרד ופתח גישה לכבל החשמל, ופתח איוורור מינימלי של 30 סמ"ר.

  2.   יש להכין מפסק בטחון חשמלי עם גישה נוחה.

  3.   יש להכין נקודת גז (ברז) מצד ימין או שמאל של התנור (מאחור לא בטיחותי!!!), נמוך מכל שקע חשמלי באותו חדר.

  4.   יש להעביר צינור נחושת מנקודת הגז בקוטר "5/16 מאחורי התנור, אורך הצינור לא פחות מ - 3 מ' (בצורת סליל).

אביזרים נילווים: תקע, וכבל חשמל במידה ולא סופק, צינור גז גומי 70 ס"מ.

 

תנור משולב גז / חשמל - אירופאי

  1.   יש להכין שקע 16 אמפר מאחורי התנור בתא ניפרד ופתח גישה לכבל, ופתח איוורור מינימלי של 30 סמ"ר + מפסק ביטחון חשמלי.

  2.   יש להכין נקודת גז (ברז) מצד משאל או ימין של התנור (מאחור לא בטיחותי!!), נמוך מכל שקע חשמלי באותו חדר.

אביזרים נילווים: תקע, כבל חשמל במידה ולא סופק, צינור גז גומי 70 ס"מ.

 

כיריים בנויים גז

  1.   יש להכין נקודת גז (ברז) בעלת גישה נוחה מתחת לכיריים, נמוך מכל שקע חשמלי באותו חדר, ופתח איוורור מינימלי של 30 סמ"ר.

  2.   יש להכין שקע חשמל 16 אמפר בתא סמוך ופתח להעברת כבל החשמל בדופן התא.

אביזרים נילווים: מחברי גז, צינור גז גומי 70 ס"מ.

 

מדיח כלים אמריקאי / אירופאי

  1.   יש להכין שקע 16 אמפר רצוי בתא ניפרד.

  2.   יש להכין ברז מים חמים בגובה 60 ס"מ מריצפת הארון עם הברגה "3/4 , בתא ניפרד מתחת לכיור.

  3.   יש להכין נקודת ניקוז בתא ניפרד מהמדיח (מתחת לכיור) בקוטר של "1 ובגובה של 70 ס"מ מעל ריצפת הארון.

  4.   יש להכין פתח בקוטר "4 בדופן (בסמוך לקיר) הארון בין המדיח והכיור, בגובה 20 - 30 ס"מ מהריצפה.

אביזרים נילווים: תקע, כבל חשמלי במידה ולא סופק, מרככי מים - מומלץ למניעת תקלות מכניות  והצטברות אבנית , ולחיסכון של עד 80% חשמל , לשמירת איכותה, ולנקיון מושלם של הכלים. המרכך קבוע ואין צורך להחליפו.

 

 

** הכנת החשמל, והכנת הגז ע"י הלקוח הן בכפוף לתקנות של חב' הגז והחשמל, ובאחריות הלקוח בלבד ויעשו ע"י אנשי מקצוע המוסמכים לכך מטעמם, הטכנאי מטעם חב' השרות אינו מוסמך ואינו עורך העברת קווי חשמל, צנרת מים, ניקוז, צנרת גז, עשיית חורים שברית קירות וכו', על הטכנאי לחבר את המוצרים לאחר שנעשתה הכנה ע"י הלקוח ולדאוג לתקינותם ולהפעלתם במסגרת האחריות.

*** מכשירים הפועלים על גז רצוי שיהיו בחדר אשר גודלו לפחות 7 מ"ק, ושיהיה בחדר פתח איוורור של 30 סמ"ר מינימום.

 

?>  
חדשות
01/01/2017 - תושב חוזר - מועדון חברים
חדש ! מועדון חברים לתושב חוזר
01/01/2017 - שפץ ביתך לקראת החזרה
תוכנית מיוחדת לתושבים חוזרים
01/01/2017 - הסוכנות הישראלית להטסת חיות
לפרטים לחץ כאן או ראה שונות - יבוא חיות
01/01/2017 - ביטוח בריאות בישראל
למרכז לתושבים חוזרים - פיתרון
01/01/2017 - אנו בפייסבוק
אנו בפייסבוק ואתם מוזמנים להצטרף
01/01/2017 - הטבות חדשות לתושבים חוזרים
הטבות חדשות לתושב חוזר
01/01/2017 - כרטיסי טיסה בהנחה
כרטיסי טיסה בהנחה לתושבים חוזרים
01/01/2017 - המכולה הגיעה? גם הסדר לביתך
שירותי סדר לביתכם החדש בישראל
04/12/2017 - שפץ דירתך לקראת החזרה
משפץ את דירתך לקראת החזרה?
שירות מי
מועדון חברים
SSD - בניית אתרים